Nutzungsbedingungen von SteuerHubPlus

Willkommen bei SteuerHubPlus, Ihrem zentralen Hub für Steuer- und Buchhaltungsdienstleistungen unter steuerhubplus.com.

Adresse: Lidostrasse 5
6006 Luzern
Schweiz

Telefon: +41768370574 | Business ID: CHE-148.856.195

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website steuerhubplus.com angeboten werden.

2. Dienstleistungen

Unser Angebot umfasst Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Steuern und Buchhaltung. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte sind digitale Leitfäden, Schulungsmaterialien und E-Books, die per Download bereitgestellt werden.

4. Waren

Physische Produkte, wie Handbücher oder Materialien, die wir versenden.

5. Erstattungsrichtlinien

Wir unterscheiden zwischen folgenden Kategorien:

• Dienstleistungen: Sie können gebuchte Termine bis 24 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei verschieben. Eine vollständige Erstattung ist nur möglich, wenn wir die Leistung nicht erbringen können. Bei Stornierung durch den Kunden innerhalb von 24 Stunden vor Termin ist keine Erstattung vorgesehen.
• Informationsprodukte: Sollten technische Probleme den Download verhindern, stellen wir eine alternative Datei zur Verfügung. Nach erfolgreichem Download besteht kein Anspruch auf Erstattung.
• Waren: Unbenutzte physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Erstattungen erfolgen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Eine Übertragung von gebuchten Leistungen auf Dritte ist nach vorheriger Absprache möglich.

Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht für Leistungen, die ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, etwa individualisierte Beratungen, da diese spezifisch erbracht werden.

Zur Beantragung einer Erstattung oder Umbuchung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Änderungen der Bedingungen

SteuerHubPlus behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.